The best Side of الدليل السياحي
The best Side of الدليل السياحي
Blog Article
الخدمات الإلكترونية الخدمات الإلكترونية بوابة الخدمة العمومية لقطاع السياحة
في موازاة هذه الرحلات الطقوسية، برزت أثناء الفتوحات الإسلامية للبلدان المحيطة الحاجة إلى أشخاص يعرفون جغرافيا البلدان المحيطة وطرقها، لتجنب الأماكن الوعرة والخطرة. فكانت الحاجة إلى الدليل المرشد للكشف عن أفضل الطرق وأيسرها.
لكن على رغم محاولة إنقاذ القطاع تبقى الصعوبات كبيرة. وتقول الدليلة السياحية يمينة إنها في بعض الأحيان تفكر في تغيير الاختصاص والبحث عن عمل أكثر استقراراً، لكن حبها وشغفها بالعمل دليلاً سياحياً جعلها تؤجل هذه الخطوة.
بدأت حينها حقبة الإعداد والتعليم ولم تعد تقتصر مهمة المرشد والدليل السياحي على كشف الطرق وإنما تجاوزتها إلى وظيفة تربوية تعليمية. إذ يلتزم بإبراز الأبعاد الحضارية للمواقع التراثية والأثرية، وإيضاح السياق التاريخي لازدهار واندثار بعض الحضارات، ناهيك بإبراز أهمية الأعمال الفنية ومزاياها والمدارس التي تنتمي إليها.
فضلاً عن الدراسة النظرية في الجامعات والمعاهد السياحية ينبغي على المرشد السياحي الالتحاق ببرنامج تدريب عملي تطبيقي ميداني في مجال الإرشاد السياحي، خلال فترة لا تقل عن أربعة أشهر في المتاحف والمواقع الأثرية والشركات السياحة ووكالات السفر والتعرف على أنواع وأقسام المنشآت السياحية، ونظم وأساليب العمل الإدارية داخل تلك المنشآت والتدريب على نظم الحجز السياحي والفندقي، والتدريب في إحدى الشركات السياحية المتخصصة في السياحة الثقافية على طرق إعداد وتنظيم البرامج السياحية ونظم وقواعد الحجز للمجموعات السياحية، والإعداد والتنظيم للزيارات الميدانية للمواقع والمناطق والمدن والمعالم السياحية والتعرف على أحدث أنواع وأساليب الإرشاد السياحي.
أحد هذه التطبيقات هو تطبيق "مرشد سياحي" والذي يتضمن منصة إلكترونية تجمع ما بين المرشدين السياحيين حول العالم والسياح الباحثين عن مرشد سياحي. يوفر هذا التطبيق ميزة اختيار اللغة التي يريدها السائح، ويشمل جميع الدول والمدن السياحية في أنحاء العالم، كما يعرض بيانات تفصيلية لكل مرشد سياحي وتصنيفه على حسب التقييمات، مع إمكانية التواصل المباشر.
عليك السلام ياسلطان التواضع والإتزان (سليمان بن عبدالعزيز السلطان رحمه الله)
تشهد السياحة تحولاً عميقاً على مستوى الأدوات والوجهات والتقنيات، إذ تتجه أكثر فأكثر نحو الرقمنة. وعلى مستوى العالم العربي، يتسع نطاق التطبيقات الرقمية التي يؤكد مؤسسوها أنها "لم تأتِ للحلول مكان الدليل السياحي، وإنما من أجل تسليط الضوء على المبادرات السياحية والمؤسسات الناشئة في المجال، والمطاعم وبيوت الضيافة والأدلاء العاملين".
ويعاني المرشد السياحي في مصر مشكلات تؤثر في قدرته على تطوير نفسه تكنولوجياً، إذ لا يزال يخضع لقوانين قديمة، وفقاً لمعتز الذي ألقى الضوء على أن جميع المهن يصدر لها تصريح واحد لمزاولة المهنة باستثناء الإرشاد السياحي، وفي حال لم يتم تجديد الترخيص، يسقط الحق في مزاولة المهنة.
وقديماً عُرف المرشد السياحي في مصر باسم "الترجمان"، وكانت مهارته تقتصر غالباً على لغة واحدة، معتمدة على الخبرة الشخصية، إذ لم يكن يُشترط مؤهل معين، ثم تطورت المهنة بخصخصة دورات تدريبية للمرشدين السياحيين لتحسين مستوى الخدمة كانت تقام بوزارة الإرشاد القومي (التي أصبحت في ما بعد وزارة السياحة).
وبات السائح المحلي وحتى الأجنبي يتأرجح بين اللجوء إلى الدليل السياحي الذي يتكفل بإرشاده إلى المناطق السياحية المرغوبة وجميع المعطيات الخاصة بها، وبين الدليل السياحي التطبيقات الإلكترونية الذكية التي توفر خدمة التعرف من كثب على المناطق السياحية وما تتوافر عليه من فنادق ومنازل الضيافة والشقق المفروشة وغيرها من الخدمات السياحية.
نيوجيرسي هي ولاية تقع في شمال شرق الولايات المتحدة، وتشتهر بمدن المنتجعات الشهيرة وشواطئ الممشى الخشبي والكازينوهات. تم تصميم دليل السفر الرسمي لولاية نيوجيرسي لتشجيع الزوار على استكشاف الولاية الجميلة بشكل أكبر. يبدأ الأمر بنصائح السفر ورسالة ترحيب حارة من الحاكم. ثم يعرض نيوجيرسي في جزأين. القسم الأول عبارة عن نظرة عامة عامة، حيث يُدرج النقاط المثيرة للاهتمام والمفضلات المحلية وأماكن الإقامة التي تصنع الذاكرة.
ويؤكد أن هذه التطبيقات لديها هامش خطأ كبير من حيث المعلومات والتوجيهات. ويضيف "قبل عصر التكنولوجيا كان السائح يأتي إلى بلادنا من دون أي معلومات، لكنه اليوم أكثر اطلاعاً بفعل التكنولوجيا على كثير من التفاصيل قبل وصوله".
ولمزيد من الاطلاع على حضارة نور الإمارات العراق الغنية، يرجى زيارة رابط “هيئة السياحة ” الآتي: تصفح مباشر